Auf Basis der vorliegenden Informationen (siehe "Einstieg") erarbeitet ihr eine sinnvolle Zielsetzung. "Sinnvoll" heißt "SMART":
S - spezifisch
M - messbar
A - attraktiv, akzeptiert und abgestimmt (!)
R - realistisch
T - terminiert
Überprüft, ob eure Ziele diese Kriterien erfüllen, und definiert eure Ziele konkret: Für euch selbst, weil es zu Entschlossenheit und Souveränität führt und für euer Gegenüber, damit es weiß, mit wem es es zu tun hat!
Wichtige Fragen bei der Definition Ihrer Verhandlungsziele:
Gibt es ein Zielsystem?
- Hauptziele, Nebenziele, Verhandlungsmasse (Tauschobjekte)
Welchen Verhandlungsspielraum habe ich?
- Wie steige ich ein (taktisches Ziel, "Anker")?
- Was möchte ich erreichen (Optimalziel)?
- Wann steige ich aus (Minimalziel, "Walk Away Condition")?
Welche Ziele hat mein Gegenüber?